农村小店是商品流通的末端，承载着农民日常生活的点滴需求，关乎着乡村经济的繁荣与振兴。近年来，山东省淄博市桓台县烟草专卖局（营销部）主动融入乡村振兴大局，持续加大对农村零售终端的支持力度，为促进农村零售客户增收致富、推动乡村经济发展发挥积极作用。

打造靓丽农村小店，用颜值赢好评

“樊老板，你这小店大变样了，进来买东西感觉舒服多了！”最近一段时间，走进桓台县新城镇韩家村金福源商店的顾客都为干净整洁、陈列有序的店面环境点赞，这让店主樊秀芬特别高兴。

金福源商店曾经货架陈旧、商品杂乱，特别是到了晚上，店铺非常昏暗，影响了购物体验，使得老顾客越来越少，生意变得冷清起来。

正当樊秀芬苦恼时，桓台烟草的客户经理樊树俭和张猛多次来到店里了解情况，为樊秀芬制定店铺改造提升方案，帮她打造“乡村振兴示范店”。桓台烟草组织党员服务队上门服务，对店面进行重新布局，合理规划出收银区、酒水陈列区、特色商品展示区等，还帮她更换节能灯具，有效改善了店面环境。

图为桓台烟草工作人员帮助金福源商店整理商品

金福源商店的变化，是桓台烟草推进农村终端提质升级的一个缩影，目前，他们已经在全县打造这样的“乡村振兴示范店”135家。

打造智能农村小店，让数据来帮忙

“多亏了客户经理教我使用智能终端系统，现在我店里的商品都是第一时间扫码入库，结账时再用扫码枪一扫，价格就出来了，小店管理起来轻松多了。”谈起这套智能终端系统，桓台县起凤镇华沟村兴旺便利店店主巩秀芳竖起大拇指。

以前，店里的商品价格、进货信息等，都是巩秀芳一个人背下来，记混价格、卖错商品的现象时有发生，也曾引起过顾客的不满。

桓台烟草客户经理在走访中了解到巩秀芳的苦恼，帮她引进了智能终端系统，耐心讲解使用方法，借助系统实现数字价签、会员发展、积分管理等功能，毫不费力就能准确掌握各类商品的进销存和赢利情况。学会使用系统的巩秀芳，管理小店再也不发愁了。

图为桓台烟草客户经理指导巩秀芳使用智能终端系统

近年来，桓台烟草以数据赋能为抓手，着力提升农村终端现代化经营水平。他们认真分析农村客户经营现状，结合实际指导使用智能终端系统，有效提升全商品扫码、全方式支付、全店铺管理能力，为农村客户转变管理模式和提升赢利提供技术支撑。

打造特色农村小店，把亮点变卖点

“还是烟草公司的客户经理有办法，不光帮我布置了湖区土特产销售专区，还教我直播带货，顾客们可喜欢鸭蛋、草帽这些特产了，大家买得方便，我也多了份收入。”借助淄博烧烤的热度，到桓台县马踏湖国家湿地公园打卡的游客络绎不绝，位于湖畔的泊悦商店也喜迎八方来客，店主王芳满心欢喜。

图为桓台烟草客户经理帮助王芳在网上销售湖区土特产

近年来，桓台烟草深入挖掘当地旅游资源，选取热门景点附近的农村终端打造旅游特色店，帮助农村客户抓住消费热点，把旅游资源转化为消费活力。他们还联系邮政部门，帮助客户增加了邮政便民服务站、快递代收点、农产品直销点，不仅为客户拓宽了盈利渠道，也为前来购物的消费者和附近村民提供了便利。

美丽乡村需要美丽小店来装点。桓台烟草把提升农村终端建设水平作为义不容辞的责任，现在，他们正举办“零售客户开口讲”活动，邀请示范终端客户分享经营经验技巧，以点带面打造出一批乡村旅游终端、便民服务终端，持续推进城乡网建一体化均衡发展，为助力乡村振兴、服务农村农民不断作出新的贡献。

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