为准确把握卷烟市场状态，深入了解疫情防控期间零售客户经营情况，近日，河北秦皇岛青龙县烟草专卖局（营销部）按照“精、细、实”标准，扎实开展市场调研。
从“精”字下功夫，全面了解市场状态。采取实地走访、电话走访、微信群交流等方式，重点掌握不同市场类型、业态及不同经营规模客户库存数量、库存结构、需求满足率、存销比等方面的经营信息，精准掌握市场真实状态。
从“细”字下功夫，深入了解客户诉求。围绕客户经理走访服务、现代终端、新卷烟订货平台等内容，听取客户的意见和建议，及时梳理共性问题，找准问题症状，制定答疑解惑方案。
从“实”字下功夫，强化应用实效。汇总调研数据，整理客户问题，结合不同区域劳务外出情况，深入研判不同区域的消费群体情况，做实营销方案，调整营销策略，确保营销服务有的放矢，发力到实处，切实提升客户赢利水平。
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